教育信息化,走进信息化教育。

礼仪通则

请您记住我们的地址:http://www.xxhjy.com

一、维护形象。在交往中,每一名相关人员的一言一行,往往代表着一个国家、一个民族、一个地区、一个城市的形象,如果对自我形象毫不修饰,不但难言对交往对象的尊重,而且亦属失礼行为。在公务活动中,不论是领导干部还是接待人员,都应该时时刻刻注重个人言谈举止、服饰仪容,不可蓬头垢面、不修边幅。
二、不卑不亢。这是事关国格、人格的大是大非问题。不卑不亢同等重要,不可偏废。既不要畏惧自卑、低三下四,又不可自大狂傲、放肆嚣张。要做到堂堂正正、坦诚乐观、豁达开朗、从容不迫、落落大方、一视同仁。
三、求同存异。求同就是要遵守国际惯例,取得共识,便于沟通,避免周折;存异就是注意“个性”,了解具体交往对象的礼仪、习俗和禁忌,并予以尊重。
四、入乡随俗。当自己身为东道主时,通常讲究“主随客便”;当自己充当客人时,则又讲究“客随主便”。接待人员必须充分了解交往对象的风俗习惯,无条件地加以尊重,不可少见多怪、妄加非议。
五、信守约定。在一切公务接待活动中,都必须认真严格遵守自己所有承诺,说话务必算数,许诺一定兑现,约会必须准时。万一由于难以抗拒的因素而失约,必须尽早向有关各方通报,如实解释,郑重致歉,主动承担损失。
六、热情有度。待人接物要注意分寸,过犹不及。比如,与人交往的距离就分四种:一是私人距离,又叫“亲密距离”,小于0.5米,仅适用于家人、恋人和至交;二是社交距离,又称“常规距离”,介于0.5米至1.5米之间,适用于一般交际应酬;三是礼仪距离,又称“敬人距离”,介于1.5米至3米之间,适用于会议、演讲、庆典、仪式以及接见;四是公共距离,又叫“有距离的距离”,超过3米之处,适用于在公共场所同陌生人相处。
七、不必过谦。在交往活动中涉及自我评价时,不应自吹自擂、自我标榜、一味抬高自己,也不要妄自菲薄、自我贬低、自轻自贱、过度谦虚客套。
八、不宜先为。在交往活动中,面对自己一时难以应付、举棋不定,或者不知道到底怎样做才好时,最明智的做法的尽量不要急于采取行动,尤其是不要急于抢先、冒昧行事。
九、尊重隐私。凡涉客人收入支出、年龄大小、恋爱婚姻、身体健康、家庭地址、个人经历、信仰政见、所忙何事等等,皆属个人隐私,与对方交谈时要避免涉及这些隐私。
十、女士优先。在一切社交场合,每一名成年男子,都有义务主动、自觉地以自己的实际行动去尊重、照顾、体谅、关心、保护妇女、并要想方设法、尽心竭力地为妇女排优解难。
十一、爱护环境。不可毁损自然环境,不可虐待动物,不可损坏公物、不可乱堆乱挂私人物品,不可乱扔乱丢废弃物品,不可随地吐痰,不可到处随意吸烟,不可刻意制造噪声。
十二、以左为尊。在各种类型的对外交往中,大到政治磋商、商务往来、文化交流,小到私人接触、社会应酬,凡有必要确定并排列主次尊卑时,“以左为尊”都是普通适用的原则。 以左为上、以右为下,以左为尊重、以右为卑,就不会失敬于人。
 

标签:礼仪
分类:休闲时光| 发布:曹殿波| 查看: | 发表时间:2013/4/6
除特别标注,其余均为本站原创文章,如转载,请注明:转载自信息化教育 http://www.xxhjy.com/
本文链接:http://www.xxhjy.com/cdb/871.html

相关文章

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。

请您记住我们的地址:http://www.xxhjy.com